Bezorgen

  • Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

    Uw bestelling uit de Audi webshop wordt via PostNL verzonden. U ontvangt per e-mail bericht zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten en bij PostNL is aangeboden. PostNL bezorgt uw bestelling op het door uw gekozen adres.

  • Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik deze niet in ontvangst kan nemen?

    In dat geval biedt PostNL uw bestelling eerst aan bij de buren. Kunnen ook zij uw bestelling niet aannemen, dan laat de postbode een bericht bij u achter. Op dit bericht staat een code waarmee u op de website van PostNL een andere bezorgafspraak kunt maken. Mocht u ook bij deze 2e bezorgpoging niet in staat zijn uw bestelling in ontvangst te nemen, dan kunt u het pakket binnen drie weken afhalen bij uw postkantoor op vertoon van een legitimatiebewijs.

  • Wat gebeurt er als ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden?

    U kunt de direct beschikbare artikelen gelijk geleverd krijgen en de overige artikelen gezamenlijk ontvangen in een tweede levering.  U kunt er tevens voor kiezen om alle artikelen in een keer geleverd te krijgen wanneer alle artikelen beschikbaar zijn. Let op! Het artikel met de langste levertijd bepaalt het moment van levering. 

  • Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een postbusadres?

    Ja, het is mogelijk een bestelling te laten bezorgen op een postbusadres. Grotere pakketten worden door het postagentschap apart bewaard, u ontvangt dan een bericht in uw postbus.

  • Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

    Voorradige artikelen die u op werkdagen vóór 21:00 uur bestelt, ontvangt u de eerstvolgende bezorgdag op het door u gekozen adres. Bekijk onderstaand schema voor de bezorgdagen van onze transporteur:

    Bestelling geplaatst op:  Bezorging op:
    Maandag (voor 21:00 uur) Dinsdag
    Dinsdag (voor 21:00 uur) Woensdag
    Woensdag (voor 21:00 uur) Donderdag
    Donderdag (voor 21:00 uur) Vrijdag
    Vrijdag (voor 21:00 uur) Zaterdag
    Zaterdag Dinsdag
    Zondag Dinsdag
  • Kan ik mijn pakket laten bezorgen op een adres buiten Nederland?

    De Audi webshop kan uw bestelling afleveren wanneer u woonachtig bent binnen Nederland of België. Let op: wanneer het pakket bezorgd dient te worden in België kan de levertijd langer zijn dan wordt aangegeven op de website. Houd hier rekening mee bij het maken van uw bestelling.

  • Welke bezorgmethode wordt gehanteerd bij auto accessoires?

    De meeste producten kunt u thuis laten bezorgen wanneer u dit wenst. Sommige montageproducten kunnen alleen via onze dealers geleverd én gemonteerd worden. Dit om er voor te zorgen dat het product op de juiste manier in- of op uw auto wordt gemonteerd.